Olajshop rendelések rendelési folyamatai és státuszai

A rendelések feldolgozásának folyamata az olajshop.hu webshopban, azaz mikorra várhatom a rendelésemet!

Személyes átvétel Budapest Városkapu utcai üzletünkben:

• Rendelés Függőben automatikus e-mail. - Ezt az e-mailes értesítő üzenetet a webshop rendszer küldi automatikusan a rendelés leadását követően. Ez annyit jelent, hogy rendelése beérkezett a webshopunkba, de kollégánk még nem kezdte meg a rendelés feldolgozását.
• Rendelés Folyamatban - Ez az értesítő email napszaktól függően pár perc vagy pár óra múlva kerül kiküldésre. Ez annyit jelent, hogy kollégánk megkezdte a rendelés feldolgozását. A rendelést felrögzítí a kerekedelmi rendszerünkbe, a készleten lévő termékeket befoglalja az Ön nevére, illetve megrendeli a bolti készleten nem lévő termékeket.
• Rendelése lezárásra került - Minden a rendelésében szereplő termék elérhető az üzletben vagy a köponti raktárban. Személyes átvétel esetén jöhet az üzletbe. Bolti készletről elérhető termékek esetében általában a rendelés leadását követő pár órán belül kiküldjük a Folyamatban / Lezárás e-maileket és átvehető a rendelés hétköznapokon 8:00 - 18:00 időszakban.
• Bolti készletről nem elérhető termékek esetében a rendelés lezárása és a személyes átvétel lehetősége akár 1-2 nap is lehet.
• FONTOS!!! - A rendelés lezárásáról kiküldött e-maileket a G-mail levelező rendszer sok esetben nem az elsődleges, vagy a fontos e-mailek folyamába teszi, hanem a reklám vagy akár a spam (levélszemét) levelek közé. Ez ellen nem áll módunkban semmit tenni, mert ezt a G-Mail levelező rendszer algoritmusa okozza. Kérjük, hogy amennyiben a rendelés leadását követően 1-2 napon belül nem kap e-mail értesítést arról, hogy rendelése Folyamatban van, vagy Lezárásr került, úgy ellenőrizze a levelő rendszerének a mappáit, beleértve a spam mappát is, vagy keresse kollégánkat a csomag@olajshop.hu e-mailen vagy a +3630/839-9121 telefonszámon. 

Fontosabb inofrmációk az üzleteinkkel kapcsolatban:

Cím: 1152 Budapest, Városkapu u. 3.

(Az M3 kivezetőnél a McDonald's mögött, a Fétis szerszámáruház alsó szintjén)

Nyitvatartás: Hétfő - Péntek: 08:00 - 18:00

Fizetési lehetőség: Készpénz, bankkártya

Telefonos elréhetőség: 06 30 839 9121

Személyes átvétel Váci üzletünkben a Vörösházban:

• Rendelés Függőben automatikus e-mail. - Ezt az e-mailes értesítő üzenetet a webshop rendszer küldi automatikusan a rendelés leadását követően. Ez annyit jelent, hogy rendelése beérkezett a webshopunkba, de kollégánk még nem kezdte meg a rendelés feldolgozását.
• Rendelés Folyamatban - Ez az értesítő email napszaktól függően pár perc vagy pár óra múlva kerül kiküldésre. Ez annyit jelent, hogy kollégánk megkezdte a rendelés feldolgozását. A rendelést felrögzítí a kerekedelmi rendszerünkbe, a készleten lévő termékeket befoglalja az Ön nevére, illetve megrendeli a bolti készleten nem lévő termékeket.
• Rendelése lezárásra került - Minden a rendelésében szereplő termék elérhető az üzletben. Jöhet átvenni a rendelését.  Bolti készletről elérhető termékek esetében általában a rendelés leadását követő pár órán belül kiküldjük a Folyamatban / Lezárás e-maileket és átvehető a rendelés hétköznapokon 8:00 - 17:00 időszakban.
• Bolti készletről nem elérhető termékek esetében a rendelés lezárása és a személyes átvétel lehetősége akár 1-2 nap is lehet.
• FONTOS!!! - A rendelés lezárásáról kiküldött e-maileket a G-mail levelező rendszer sok esetben nem az elsődleges, vagy a fontos e-mailek folyamába teszi, hanem a reklám vagy akár a spam (levélszemét) levelek közé. Ez ellen nem áll módunkban semmit tenni, mert ezt a G-Mail levelező rendszer algoritmusa okozza. Kérjük, hogy amennyiben a rendelés leadását követően 1-2 napon belül nem kap e-mail értesítést arról, hogy rendelése Folyamatban van, vagy Lezárásr került, úgy ellenőrizze a levelő rendszerének a mappáit, beleértve a spam mappát is, vagy keresse kollégánkat a csomag@olajshop.hu e-mailen vagy a +3630/839-9121 telefonszámon. 

Fontosabb inofrmációk az üzlettel kapcsolatban:

Cím: 2600 Vác, Szilassy út 1/a, a Vörösházban

Nyitvatartás: Hétfő - Péntek: 08:00 - 17:00

Fizetési lehetőség: Készpénz, bankkártya

Személyes átvétel debreceni üzletünkben a Kwik-Fit gyorsszerviz telephelyén:

• Rendelés Függőben automatikus e-mail. - Ezt az e-mailes értesítő üzenetet a webshop rendszer küldi automatikusan a rendelés leadását követően. Ez annyit jelent, hogy rendelése beérkezett a webshopunkba, de kollégánk még nem kezdte meg a rendelés feldolgozását.
• Rendelés Folyamatban - Ez az értesítő email napszaktól függően pár perc vagy pár óra múlva kerül kiküldésre. Ez annyit jelent, hogy kollégánk megkezdte a rendelés feldolgozását. A rendelést felrögzítí a kerekedelmi rendszerünkbe, a készleten lévő termékeket befoglalja az Ön nevére, illetve megrendeli a bolti készleten nem lévő termékeket.
• Rendelése lezárásra került - Minden a rendelésében szereplő termék elérhető az üzletben. Jöhet átvenni a rendelését.  Bolti készletről elérhető termékek esetében általában a rendelés leadását követő pár órán belül kiküldjük a Folyamatban / Lezárás e-maileket és átvehető a rendelés hétköznapokon 8:00 - 17:00 időszakban.
• Bolti készletről nem elérhető termékek esetében a rendelés lezárása és a személyes átvétel lehetősége akár 1-2 nap is lehet.
• FONTOS!!! - A rendelés lezárásáról kiküldött e-maileket a G-mail levelező rendszer sok esetben nem az elsődleges, vagy a fontos e-mailek folyamába teszi, hanem a reklám vagy akár a spam (levélszemét) levelek közé. Ez ellen nem áll módunkban semmit tenni, mert ezt a G-Mail levelező rendszer algoritmusa okozza. Kérjük, hogy amennyiben a rendelés leadását követően 1-2 napon belül nem kap e-mail értesítést arról, hogy rendelése Folyamatban van, vagy Lezárásr került, úgy ellenőrizze a levelő rendszerének a mappáit, beleértve a spam mappát is, vagy keresse kollégánkat a csomag@olajshop.hu e-mailen vagy a +36 30 839 9121 telefonszámon. 

Fontosabb inofrmációk az üzlettel kapcsolatban:

Cím: 4030 Debrecen, Diószegi út 3-5., a Kwik-Fit gyorsszerviz telephelyén

Nyitvatartás: Hétfő - Péntek: 08:00 - 17:00

Fizetési lehetőség: Készpénz, bankkártya

Telefonos elérhetőség: 06 30 708 2572

Személyes átvétel Átvételi pontjainkon

(WSW Proding Kft. Veszprém):

• Rendelés Függőben automatikus e-mail. - Ezt az e-mailes értesítő üzenetet a webshop rendszer küldi automatikusan a rendelés leadását követően. Ez annyit jelent, hogy rendelése beérkezett a webshopunkba, de kollégánk még nem kezdte meg a rendelés feldolgozását.
• Rendelés Folyamatban - Ez az értesítő email napszaktól függően pár perc vagy pár óra múlva kerül kiküldésre. Ez annyit jelent, hogy kollégánk megkezdte a rendelés feldolgozását. A rendelést felrögzítí a kerekedelmi rendszerünkbe, a központi készleten lévő termékeket befoglalja az Ön nevére, illetve megrendeli a készleten nem lévő termékeket.
• Rendelése lezárásra került - Minden a rendelésében szereplő termék elérhető és összeállításra került a rendelése. A csomagját az értesítés napján átadjuk az árumozgatást végző kollégánknak. Rendelése a lezáró e-mail kiküldését követő munkanapon átvehető az Ön által megjelölt átvételi ponton. 
• A központi készletről elérhető termékek esetében a rendelés lezárása és a személyes átvétel lehetősége 1-2 munkanap lehet.
• A központi készletről NEM elérhető termékek esetében a rendelés lezárása és a személyes átvétel lehetősége akár 2-4 munkanap is lehet.
• FONTOS!!! - A rendelés lezárásáról kiküldött e-maileket a G-mail levelező rendszer sok esetben nem az elsődleges, vagy a fontos e-mailek folyamába teszi, hanem a reklám vagy akár a spam (levélszemét) levelek közé. Ez ellen nem áll módunkban semmit tenni, mert ezt a G-Mail levelező rendszer algoritmusa okozza. Kérjük, hogy amennyiben a rendelés leadását követően 1-2 napon belül nem kap e-mail értesítést arról, hogy rendelése Folyamatban van, vagy Lezárásra került, úgy ellenőrizze a levelő rendszerének a mappáit, beleértve a spam mappát is, vagy keresse kollégánkat a csomag@olajshop.hu e-mailen vagy a +3630/839-9121 telefonszámon. 

Fontosabb inofrmációk az átvételi pontokkal kapcsolatban:

WSW Proding Kft. - 8200 Veszprém, Budapest út 75 (A Jupiter Center mögött az udvarban)

Nyitvatartás: Hétfő - Péntek: 10:00 - 15:00

Fizetési lehetőség: Ezen a helyszínen nincs lehetőség fizetésre. A rendeléseket csak előre utalás útján, vagy a rendelés során bankkártyával tudja kifizetni

Rendelések házhozszállítása GLS vagy Fáma futárszolgálattal:

• Rendelés Függőben automatikus e-mail. - Ezt az e-mailes értesítő üzenetet a webshop rendszer küldi automatikusan a rendelés leadását követően. Ez annyit jelent, hogy rendelése beérkezett a webshopunkba, de kollégánk még nem kezdte meg a rendelés feldolgozását.
• Rendelés Folyamatban - Ez az értesítő email napszaktól függően pár perc vagy pár óra múlva kerül kiküldésre. Ez annyit jelent, hogy kollégánk megkezdte a rendelés feldolgozását. A rendelést felrögzítí a kerekedelmi rendszerünkbe, a központi készleten lévő termékeket befoglalja az Ön nevére, illetve megrendeli a készleten nem lévő termékeket.
• Rendelése lezárásra került - Minden a rendelésében szereplő termék elérhető és összeállításra került a rendelése. A csomagját az értesítés napján átadjuk a kiszállítást végző futárnak. Rendelését az esetek 95%-ban a lezáró e-mail kiküldését követő munkanapon leszállítja a futár az Ön által megadott címre. 
• A futár cég SMS-ben értesíti Önt a csomag kiszállítás várható időpontjával kapcsolatban.
• A központi készletről elérhető termékek esetében a rendelés lezárása és a személyes átvétel lehetősége 1-2 munkanap lehet.
• A központi készletről NEM elérhető termékek esetében a rendelés lezárása és a személyes átvétel lehetősége akár 2-4 munkanap is lehet.
• FONTOS!!! - A rendelés lezárásáról kiküldött e-maileket a G-mail levelező rendszer sok esetben nem az elsődleges, vagy a fontos e-mailek folyamába teszi, hanem a reklám vagy akár a spam (levélszemét) levelek közé. Ez ellen nem áll módunkban semmit tenni, mert ezt a G-Mail levelező rendszer algoritmusa okozza. Kérjük, hogy amennyiben a rendelés leadását követően 1-2 napon belül nem kap e-mail értesítést arról, hogy rendelése Folyamatban van, vagy Lezárásr került, úgy ellenőrizze a levelő rendszerének a mappáit, beleértve a spam mappát is, vagy keresse kollégánkat a csomag@olajshop.hu e-mailen vagy a +3630/839-9121 telefonszámon. 

Rendelések kiszállítása csomagautomatákba:

• Rendelés Függőben automatikus e-mail. - Ezt az e-mailes értesítő üzenetet a webshop rendszer küldi automatikusan a rendelés leadását követően. Ez annyit jelent, hogy rendelése beérkezett a webshopunkba, de kollégánk még nem kezdte meg a rendelés feldolgozását.
• Rendelés Folyamatban - Ez az értesítő email napszaktól függően pár perc vagy pár óra múlva kerül kiküldésre. Ez annyit jelent, hogy kollégánk megkezdte a rendelés feldolgozását. A rendelést felrögzítí a kerekedelmi rendszerünkbe, a központi készleten lévő termékeket befoglalja az Ön nevére, illetve megrendeli a készleten nem lévő termékeket.
• Rendelése lezárásra került - Minden a rendelésében szereplő termék elérhető és összeállításra került a rendelése. A csomagját az értesítés napján átadjuk a csomagpontra kiszállítást végző futárnak. Rendelését az esetek 95%-ban a lezáró e-mail kiküldését követő munkanapon délután átvehető az Ön által megadott ponton.
• A csomag kiszállítását végző futár cég SMS értesítés küld Önnek, amint a csomagja leszállításra került az Ön által megjelölt pontra.
• A központi készletről elérhető termékek esetében a rendelés lezárása és a személyes átvétel lehetősége 1-2 munkanap lehet.
• A központi készletről NEM elérhető termékek esetében a rendelés lezárása és a személyes átvétel lehetősége akár 2-4 munkanap is lehet.
• FONTOS!!! - A rendelés lezárásáról kiküldött e-maileket a G-mail levelező rendszer sok esetben nem az elsődleges, vagy a fontos e-mailek folyamába teszi, hanem a reklám vagy akár a spam (levélszemét) levelek közé. Ez ellen nem áll módunkban semmit tenni, mert ezt a G-Mail levelező rendszer algoritmusa okozza. Kérjük, hogy amennyiben a rendelés leadását követően 1-2 napon belül nem kap e-mail értesítést arról, hogy rendelése Folyamatban van, vagy Lezárásr került, úgy ellenőrizze a levelő rendszerének a mappáit, beleértve a spam mappát is, vagy keresse kollégánkat a csomag@olajshop.hu e-mailen vagy a +3630/839-9121 telefonszámon.