Kedves Megrendelőnk!
Az Ön elégedettsége a webshopunkban vásárolt termékekkel a legfontosabb dolog számunkra! Ezért minden a www.olajshop.hu weboldalon vásárolt, nem egyedi beszerzésű termékre 100% -os elégedettségi garanciát vállalunk. Amennyiben Ön nem elégedett a weboldalunkon vásárolt termékekkel, jelezze azt az ügyfélszolgálatunknak és a megrendeléstől számítva 30 napon belül díjmentesen visszatérítjük a termék és a szállítási költség árát.
Mikor lép életbe az Elégedettségi Garancia?
Kizárólag a csúcsminőségű teljesítés az elfogadható számunkra. Amennyiben Ön mégsem elégedett kézhez vett termékekkel, úgy az átvételtől számított 30 napon belül kérjük, jelezze ezt felénk.
Milyen módon küldheti vissza a megrendelt termékeket?
Üzletben történő személyes átvétel esetén:
Kérjük, abba az üzletbe vigye vissza, ahol átvette a megrendelt terméket.
Házhozszállítás esetén:
Kérjük, hogy a csomag visszaküldésével és a vételár visszafizetésével kapcsolatban keresse kollégánkat.
Kollégánk egyeztetni fog a visszaszállítás módjától úgy, hogy a visszaszállítás költsége is minket terheljen.
Mennyi ideig élhet reklamációs jogával?
Az megrendeléstől számított 30 napig lehetősége van jelezni igényét a csomag visszaküldésére vonatkozólag ügyfélszolgálati kollégánknak.
Mindig garantáljuk a legjobb minőséget és kiszolgálást.
Bármilyen kérdés esetén forduljon bátran ügyfélszolgálatunkhoz!
Elérhetőség
Hétfő: 8.00-17.00
Kedd: 8.00-17.00 (11.00-11.45 ZÁRVA)
Szerda: 9.00-18.00
Csütörtök: 8.00-17.00 (11.00-11.45 ZÁRVA)
Péntek: 8.00-17.00
Telefonszám: +36 30 839 9121
Email: info@olajshop.hu